Un rappel de sécurité concerne les véhicules Citroën Spacetourer et Jumpy 4 fourgonnette en raison d'une anomalie logicielle impactant le système de refroidissement du moteur. Cette défaillance technique peut altérer l'alerte de surchauffe et exposer les usagers à un risque de blessures. Il est recommandé aux propriétaires des modèles concernés de se rapprocher du constructeur pour effectuer les vérifications et interventions nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationSpacetourer et Jumpy 4 fourgonnette
MarqueCitroën
Modèles ou référencesSpacetourer et Jumpy 4 fourgonnette
Identification des produitsVéhicules fabriqués entre le 17 février 2016 et le 26 février 2018.<br>• Numéros de série (VIN) : du VF7VEAHXHGZ004437 au VF7VEAHXHKZ000356<br>• Code Citroën : GKG<br>• Numéros de réception par type : e22007/46044010, e22007/46053001, e22007/46053002, e22007/46053003, e22007/46053004, e22007/46053101, e22007/46053102, e22007/46053103, e22007/4605.....

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de cette mesure repose sur la présence d'une version erronée du logiciel de gestion du moteur. Cette anomalie perturbe la stratégie de refroidissement du véhicule et empêche le bon fonctionnement du dispositif d'avertissement en cas de température moteur trop élevée. En cas de surchauffe anormale, le conducteur risque de ne pas être averti correctement, ce qui peut potentiellement entraîner des dommages mécaniques et des situations présentant un risque de blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous possédez un véhicule correspondant aux critères d'identification, il est conseillé de contacter un point de vente ou un garage du réseau Citroën afin de vérifier si votre automobile fait l'objet de cette campagne de correction logicielle et de planifier une intervention.

En résumé

Marquecitroën
ProduitSpacetourer et Jumpy 4 fourgonnette
Lot(s) concerné(s)Numéros VIN du VF7VEAHXHGZ004437 au VF7VEAHXHKZ000356 (fabriqués du 17/02/2016 au 26/02/2018)
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirContacter le réseau Citroën pour vérification et intervention
Date de publication2018-09-21

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

citroen-spacetourer-and-jumpy-4-fourgonnette: 21/09/2018