Plusieurs modèles de voitures de tourisme de la marque Citroën font l'objet d'un rappel officiel en raison d'un défaut potentiel au niveau de la ligne d'échappement. Un composant interne du filtre à particules pourrait provoquer une détérioration de ce dernier, entraînant un impact environnemental. Les propriétaires des véhicules concernés par cette campagne de vérification sont invités à se rapprocher du constructeur pour effectuer les contrôles nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
MarqueCitroën
Modèles et référencesC3 IV, C4 Cactus, Picasso, C-Elysée, SpaceTourer, Jumpy 4
Numéros d'identification (VIN) et périodes de fabrication• C3 IV (27/09/2017 au 19/06/2018) : VF7SWYHYSJT608042 à VF7SXYHYSJT617422<br>• C4 Cactus (12/12/2017 au 25/06/2018) : VF70BYHYJHE557764 à VF70BYHYJJE542850<br>• C4 Picasso (25/01/2018 au 19/06/2018) : VF73AYHZPJJ576245 à VF73EYHZRJJ648085<br>• C-Elysée (15/12/2017 au 19/03/2018) : VF7DDYHYSHJ889123 à VF7DDYHYSJJ575902<br>• SpaceTourer / Jumpy (30/05/2017 au 22/05/2018) : VF7VAYHRKJZ025482 à VF7VAYHVKJZ038341
Références d'homologatione22007/46000351, e22007/46000352, e22007/46000353, e22007/46044011, e22007/46044012, e22007/46035616, e22007/46035618, e22007/46022510, e22007/460530*06 code glt

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel met en cause un élément en plastique situé à l'intérieur du système d'échappement, au niveau du filtre à particules. Ce composant présente un risque de détérioration du filtre à particules diesel (DPF). Ce dysfonctionnement est susceptible d'engendrer des conséquences néfastes pour l'environnement.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule dont le numéro d'immatriculation ou le numéro de série (VIN) correspond aux plages mentionnées ci-dessus, il est recommandé de prendre contact dès que possible avec un point de service ou un concessionnaire du réseau Citroën afin de faire contrôler votre automobile et d'obtenir les modalités de prise en charge.

En résumé

MarqueCitroën
ProduitVoitures de tourisme (C3 IV, C4 Cactus, Picasso, C-Elysée, SpaceTourer, Jumpy 4)
Lot(s) concerné(s)Séries de numéros VIN spécifiques produits entre mai 2017 et juin 2018
RisqueRisque pour l'environnement lié au filtre à particules
Conduite à tenirContacter le réseau Citroën pour vérification
Date de publication2019-10-25

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

citroen-c3iv-c4cactus-picasso-c-elysee-spacetourer-jumpy4-voiture-tourisme: 25/10/2019