Un rappel de sécurité concerne les véhicules Audi Q7 et Q8 produits entre janvier 2015 et février 2019. En cause, un défaut potentiel au niveau de la fixation de la direction qui peut compromettre la maniabilité de l'automobile et accroître la probabilité d'un accident. Les propriétaires de ces modèles sont invités à se rapprocher de leur concessionnaire ou du service après-vente de la marque pour effectuer les vérifications et corrections nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesQ7, Q8 (code de rappel Audi : 36A1)
MarqueAudi
Références et typesType : 4L, numéro de réception par type : e1 * 2001/116 * 0350 *
Identification des produitsVéhicules fabriqués entre janvier 2015 et février 2019

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de cette procédure repose sur un problème technique lié au raccordement par vis reliant l'arbre de direction et le boîtier de direction. Ce composant peut présenter un serrage insuffisant lors de sa fabrication, ce qui entraîne un risque de desserrage progressif au fil des kilomètres parcourus. Cette défaillance technique altère la précision de la conduite et la maniabilité globale du véhicule, augmentant ainsi le danger d'accident et de blessures pour les passagers et les autres usagers de la route.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Contactez un concessionnaire agréé Audi ou le service client de la marque afin de savoir si votre véhicule fait précisément partie de la campagne de rappel (code 36A1).
  2. Faites contrôler et resserrer le boîtier et l'arbre de direction par un professionnel qualifié dès que possible.

En résumé

MarqueAudi
ProduitQ7, Q8 voiture de tourisme
Lot(s) concerné(s)Véhicules fabriqués entre janvier 2015 et février 2019 (Code 36A1)
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirContacter un concessionnaire Audi pour faire vérifier le système de direction
Date de publication2020-04-10

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

audi-q7-q8-voiture-tourisme: 10/04/2020