Un rappel de sécurité concerne plusieurs modèles de véhicules de la marque Mercedes-Benz (C-Class, EQC et GLC) en raison d'un défaut potentiel sur le faisceau de câblage de la direction. Cette anomalie peut provoquer une infiltration d'humidité menant à une défaillance de l'assistance de direction ainsi qu'un risque de court-circuit et d'incendie. Les propriétaires des véhicules concernés sont invités à contacter leur concessionnaire pour faire procéder aux vérifications et réparations nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
MarqueMercedes-Benz
Modèles / RéférencesC-Class, EQC, GLC (Séries : Classe C [BR 205], GLC [BR 253], EQC [BR 293])
Identification des produitsVéhicules fabriqués entre le 11 décembre 2019 et le 18 mai 2020
Informations complémentairesNuméros de réception par type : e12001/116043155-58, e12001/116045746-49, e12001/1160480*35-36 (Types : 204, 204 K, 204 X)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le problème trouve son origine dans le processus de fabrication, durant lequel le faisceau de câblage du système de commande de direction a pu subir des détériorations. Cette fragnilité permet à l'humidité de s'infiltrer au sein de l'unité de commande.

Cette situation engendre deux dangers majeurs pour la sécurité des automobilistes :

  • La perte possible de l'assistance de direction électrique, ce qui complique grandement la maniabilité du véhicule et élève la probabilité d'un accident.
  • Un risque accru d'incendie provoqué par un éventuel court-circuit au niveau des câbles endommagés.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Identifiez si votre véhicule correspond aux séries et aux dates de fabrication mentionnées ci-dessus.
  2. Contactez un point de vente ou un garage du réseau officiel Mercedes-Benz afin d'obtenir un rendez-vous pour faire inspecter et réparer le système concerné.

En résumé

MarqueMercedes-Benz
ProduitC-Class, EQC, GLC
Lot(s) concerné(s)Véhicules produits du 11/12/2019 au 18/05/2020
RisqueBlessures, incendie et perte de direction
Conduite à tenirContacter un concessionnaire Mercedes-Benz
Date de publication12/02/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

mercedes-benz-c-class-eqc-glc-voiture-tourisme: 12/02/2021