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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne la batterie portative e-batterie jcdecaux, louée dans le cadre du service de vélos en libre-service Vélo'v à Lyon. En raison d'un défaut de fabrication susceptible de provoquer un court-circuit, cet équipement présente un risque d'incendie. Les utilisateurs sont invités à cesser immédiatement son utilisation et à la restituer.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / Référence7inr18/65
Marquee-batterie jcdecaux
Lots concernésTous les lots
Conditionnement1 unité
Informations complémentairesBatterie portative louée aux utilisateurs du réseau Vélo'v à Lyon
Période de commercialisationDu 01/02/2020 au 01/06/2021
DistributeursJCDecaux France

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la mise en évidence d'un défaut de fabrication situé sur la carte électronique de la batterie. Sous certaines conditions, cette défaillance peut engendrer un court-circuit susceptible de provoquer une montée en température et, par conséquent, un départ de feu. Le danger principal associé à ce dysfonctionnement est un risque d'incendie.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la batterie concernée.
  2. Rapportez le produit au point de vente ou auprès du distributeur.

La facturation de la location de la batterie est suspendue pendant toute la durée de la procédure de rappel. Une communication directe sera adressée à chaque utilisateur final concerné, et un délai de remplacement sera communiqué ultérieurement. Pour toute question, vous pouvez contacter le service compétent au 0130793340.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière (batteries associées au réseau Vélo'v à Lyon)
  • Distributeurs : JCDecaux France

En résumé

Marquee-batterie jcdecaux
Produite-batterie jcdecaux (référence 7inr18/65)
Lots concernésTous les lots
RisqueRisque d'incendie
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et le rapporter au point de vente
CompensationSuspension de la facturation et remplacement ultérieur
Date de publication02/06/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

e-batterie-jcdecaux-batterie-rechargeable-li-ion-utilisee-sur-velos-hybride: 02/06/2021