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Un rappel de crèmes glacées de la marque artisan givre est en cours à l'échelle nationale en raison de la présence suspectée d'un contaminant chimique. Cette alerte fait suite à la détection d'un taux anormalement élevé d'oxyde d'éthylène dans un ingrédient utilisé pour la fabrication de ces desserts. Les consommateurs en possession des références concernées sont invités à ne plus les consommer et à les rapporter en magasin pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation / Références	• Rhum raisins 600 ml (Réf. 97013)<br>• Caramel salé 600 ml (Réf. 97011)<br>• Chocolat du Venezuela 600 ml (Réf. 97012)
Marque	artisan givre
Lots et codes-barres (GTIN)	• Rhum raisins : Lot 102096 — GTIN : 3328859701303 (DDM : 17/04/2023)<br>• Caramel salé : Lot 102371 — GTIN : 3328859701105 (DDM : 01/04/2023)<br>• Chocolat du Venezuela : Lot 101863 — GTIN : 3328859701204 (DDM : 01/04/2023)
Conditionnement	Barquette de 600 ml
Conservation	Produit à conserver au congélateur
Période de commercialisation	Du 26/03/2021 au 18/06/2021
Distributeurs	Casino, Intermarché, Leclerc, Système U, Cora, Carrefour, Auchan

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient après qu'un fournisseur a alerté la marque sur la présence d'un taux trop élevé d'oxyde d'éthylène. Ce composé chimique a été retrouvé dans l'un des ingrédients de base entrant dans la composition des glaces, à savoir la farine de graines de caroube. Par mesure de précaution, les lots contenant cette matière première font l'objet d'un retrait de la commercialisation.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Vérifiez si vous possédez l'une des barquettes glacées mentionnées ci-dessus en contrôlant le numéro de lot et le code-barres.
2. Cessez immédiatement toute consommation ou utilisation de ces crèmes glacées.
3. Rapportez le produit directement dans votre point de vente habituel.
4. Vous pourrez bénéficier d'un remboursement ou d'un échange sur présentation ou retour du produit.

Cette procédure de rappel prendra fin le 16 août 2021. Pour toute question complémentaire, vous pouvez joindre le service client au 0468278871 ou vous renseigner auprès de votre magasin.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les barquettes concernées ont été distribuées sur l'ensemble du territoire français à travers les enseignes suivantes :

• Casino
• Intermarché
• Leclerc
• Système U
• Cora
• Carrefour
• Auchan

En résumé

Marque	artisan givre
Produit	Crèmes glacées 600 ml (Rhum raisins, Caramel salé, Chocolat du Venezuela)
Lot(s) concerné(s)	Lots 102096, 102371 et 101863
Risque	Contamination chimique (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenir	Ne plus consommer, ne plus utiliser et rapporter au point de vente
Compensation	Remboursement ou échange
Date de publication	21 juin 2021

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.