glace twix x18 dont 4 offerts — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les boîtes de glace twix x18 dont 4 offerts de la marque twix distribuées sur l'ensemble du territoire français. Cette procédure fait suite à la détection d'oxyde d'éthylène à des teneurs dépassant les seuils réglementaires européens dans l'un des composants de la recette. Il est demandé aux consommateurs de ne plus consommer ces crèmes glacées et de prendre contact avec le service dédié pour obtenir un dédommagement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationGlace twix x18 dont 4 offerts
Marquetwix
Code-barres (GTIN)5000159530668
Lots et dates de durabilitéTous les lots concernent les dates de durabilité minimale suivantes : 31/03/2022, 30/04/2022, 31/01/2023 et 30/04/2023
Température de conservationProduit à conserver au congélateur
DistributeursTous distributeurs

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant retire ces crèmes glacées de la vente en raison de la présence d'oxyde d'éthylène à des concentrations supérieures aux limites autorisées par la réglementation en vigueur. Cette substance chimique a été identifiée dans l'un des ingrédients utilisés pour fabriquer ces glaces, entraînant un dépassement des seuils de sécurité tolérés pour les pesticides.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer les glaces concernées par ce rappel.
  2. Conserver l'emballage du produit et jeter le contenu.
  3. Contacter le service consommateur au numéro suivant pour organiser la prise en charge : 0805290730.
  4. Modalités de compensation : Un remboursement est prévu sous forme d'envoi de bons de réduction (ou autres modalités indiquées par le service client).

La procédure de rappel de ce produit prend fin le 20/09/2021.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeurs : Tous distributeurs

En résumé

Marquetwix
ProduitGlace twix x18 dont 4 offerts
Lot(s) concerné(s)GTIN 5000159530668 (DLC : 31/03/2022, 30/04/2022, 31/01/2023, 30/04/2023)
RisquePrésence d'oxyde d'éthylène
Conduite à tenirNe plus consommer et contacter le service consommateur
CompensationRemboursement (via envoi de bons de réduction)
Date de publication22/07/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

twix-glace-twix-x18-dont-4-offerts-2: 22/07/2021