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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produits concerne les sorbets de la marque La Fraiseraie en raison de la présence d'oxyde d'éthylène à des niveaux supérieurs aux seuils réglementaires, suite à une contamination sur un lot de matière première. Cette mesure de précaution s'applique à une large gamme de parfums commercialisés à travers toute la France entre le 15 juillet 2020 et le 20 juillet 2021. Si vous possédez l'un de ces bacs glacés dans votre congélateur, il est demandé de ne plus le consommer et de le rapporter sur son lieu d'achat pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Marquela fraiseraie
ProduitsSorbets (divers parfums : abricot, banane, cassis, citron, coco, fraise, framboise, litchi, mandarine, mangue, melon, menthe, mûre, myrtille, passion, pêche, poire)
ConditionnementsBacs de 0,5 L, de 1 L et de 2,5 L
Dates de durabilité minimale2022-07-31 et 2022-09-30
Température de conservationProduit à conserver au congélateur
Période de commercialisationDu 15/07/2020 au 20/07/2021
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursVoir liste des distributeurs en pièce jointe

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la détection d'oxyde d'éthylène à une concentration dépassant les seuils autorisés par la réglementation européenne. Cette substance chimique a été repérée dans l'un des ingrédients utilisés pour la fabrication des glaces. Le motif officiel indique un dépassement des limites autorisées de pesticides pour ce lot de matière première.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer les sorbets concernés par ce rappel.
  2. Rapporter le produit directement au point de vente où il a été acheté.
  3. Demander un remboursement, qui constitue la modalité de compensation prévue pour cette procédure.

Pour toute question complémentaire ou obtenir de l'aide, vous pouvez contacter le service consommateurs au 0240820821. La procédure de rappel prendra fin le 23 septembre 2021.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les sorbets concernés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français. Pour connaître le détail précis des points de vente partenaires, vous pouvez consulter la liste des distributeurs mise à disposition par la marque.

En résumé

Marquela fraiseraie
ProduitSorbets (bacs de 0,5L, 1L et 2,5L)
Lot(s) concerné(s)DDM : 2022-07-31 et 2022-09-30
RisqueDépassement des limites autorisées de pesticides (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication2021-07-28

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

fraiseraie-sorbets: 28/07/2021