isn digelise - 90 gélules — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le complément alimentaire DIGELISE de la marque ISN vendu en pilulier de 90 gélules. Cette mesure de précaution fait suite à la découverte d'une teneur excessive en oxyde d'éthylène, une substance non autorisée, au sein d'une matière première utilisée dans la fabrication. Les personnes en possession de ces pilules sont invitées à cesser immédiatement leur utilisation et à retourner l'article au point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationDIGELISE - 90 gélules
MarqueISN (Ineldea)
Référence / GTIN3700225640582
Lots et dates de durabilité (DDM)• Lot 20023A (DDM 01/2023 - 01/01/2023)<br>• Lot 20204B (DDM 07/2023 - 01/07/2023)<br>• Lot 20302B (DDM 10/2023 - 01/10/2023)
ConditionnementPilulier blanc
ConservationTempérature ambiante
CommercialisationDu 28/01/2020 au 27/07/2021

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient à la suite d'une crise sanitaire liée à la contamination d'un composant du produit : l'extrait sec de gingembre. Les analyses ont révélé une concentration non conforme en oxyde d'éthylène. Cet agent chimique, classé comme produit phytosanitaire non autorisé dans l'Union européenne pour ce type d'usage, motive le retrait immédiat des lots concernés afin d'écarter tout risque pour les consommateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce complément alimentaire.
  2. Rapportez le pilulier directement en pharmacie, en parapharmacie ou auprès de votre point de vente habituel.
  3. Contactez le service consommateur au 0492020222 pour obtenir davantage de renseignements.
  4. Profitez des modalités de compensation proposées, à savoir un remboursement ou un échange du produit.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les pilules concernées ont été distribuées sur l'ensemble du territoire français via différents canaux :

  • Pharmacies et parapharmacies
  • Grossistes-répartiteurs
  • Sites internet de vente en ligne

En résumé

MarqueISN
ProduitDIGELISE (90 gélules)
Lot(s) concerné(s)Lot 20023A (DDM 01/2023), Lot 20204B (DDM 07/2023), Lot 20302B (DDM 10/2023)
RisquePrésence d'oxyde d'éthylène
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication30/07/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

isn-ineldea-digelise: 30/07/2021