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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un lot de sorbet abricot de la marque la glacerie est actuellement retiré de la vente sur l'ensemble du territoire français. Cette mesure fait suite à la mise en évidence d'une substance chimique au-delà des seuils réglementaires dans l'un des ingrédients utilisés lors de la fabrication. Il est demandé aux consommateurs de ne plus consommer ce produit et de le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationSorbet abricot
Marquela glacerie
Numéro de lot210520r246-1-1-13q
Date de durabilité minimale20:05:2023 (2023-05-20)
ConditionnementTubes glacés de 560 ml
ConservationProduit à conserver au congélateur
Période de commercialisationDu 12/05/2021 au 13/08/2021
Zone géographique de venteFrance entière
Distributeursla glacerie

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant procède au retrait de ces glaces en raison de la présence d'oxyde d'éthylène à des concentrations dépassant les limites maximales autorisées. Cette anomalie provient spécifiquement d'une matière première, plus précisément des gommes gélifiantes intégrées dans la recette de ce sorbet abricot.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer ni utiliser ce tube glacé.
  2. Rapporter le produit directement au point de vente pour bénéficier d'une compensation.
  3. Pour toute question, vous pouvez contacter le service consommateur au numéro suivant : 0320194149.

Les modalités de compensation proposées prévoient soit un remboursement, soit un échange du produit. La procédure de rappel prend fin le 30 septembre 2021.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Vente assurée sur l'ensemble du territoire français par l'enseigne la glacerie.

En résumé

Marquela glacerie
ProduitSorbet abricot (tubes glacés de 560 ml)
Lot(s) concerné(s)Lot 210520r246-1-1-13q (DDM : 2023-05-20)
RisqueContamination chimique (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication17 août 2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

glacerie-sorbet-abricot: 17/08/2021