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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque La Glacerie procède au rappel de son sorbet ananas en raison de la présence d'oxyde d'éthylène à une teneur supérieure aux seuils réglementaires autorisés. Cette substance chimique a été détectée dans l'un des ingrédients gélifiants utilisés pour la fabrication de ces glaces vendues partout en France entre mai et août 2021. Il est demandé aux consommateurs de ne plus consommer ce produit et de le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationSorbet ananas
Marquela glacerie
Numéro de lot210517r260-1-1-13q
Date de durabilité minimale17/05/2023
ConditionnementTubes glacés de 560 ml
ConservationProduit à conserver au congélateur
Période de commercialisationDu 12/05/2021 au 13/08/2021
Zone géographique de venteFrance entière
Distributeursla glacerie

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient après la mise en évidence d'une contamination chimique liée à la présence d'oxyde d'éthylène au-delà des limites maximales permises par la réglementation. Le problème provient plus précisément de gommes gélifiantes intégrées dans la recette de ce sorbet ananas, ce qui motive le retrait par précaution de ce lot de la commercialisation.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ou d'utiliser ce sorbet ananas.
  2. Rapportez le tube glacé directement au point de vente pour bénéficier d'un remboursement ou d'un échange.
  3. Pour toute question complémentaire, vous pouvez joindre le service consommateur au numéro suivant : 0320194149.

La procédure de rappel prend fin le 30 septembre 2021.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Distribué par : la glacerie
  • Zone de commercialisation : France entière

En résumé

Marquela glacerie
ProduitSorbet ananas
Lot concerné210517r260-1-1-13q (DLUO : 17/05/2023)
RisqueContamination chimique (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication17 août 2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

glacerie-sorbet-ananas: 17/08/2021