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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque la glacerie procède au rappel de son sorbet framboise vendu partout en France. Ce produit fait l'objet d'une mesure de retrait en raison d'une teneur excessive en oxyde d'éthylène, une substance chimique détectée dans l'un des ingrédients utilisés pour sa fabrication. Si vous possédez ce dessert glacé dans votre congélateur, il est vivement recommandé de ne plus le consommer et de le rapporter sur son lieu d'achat afin de bénéficier d'un remboursement ou d'un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceSorbet framboise
Marquela glacerie
Numéro de lot210512r251-1-1-13q
Date de durabilité minimale12/05/2023
ConditionnementTubes glacés de 560 ml
ConservationProduit à conserver au congélateur
Période de commercialisationDu 12/05/2021 au 13/08/2021
Zone géographique de venteFrance entière
Distributeursla glacerie

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient après la mise en évidence d'une concentration anormale d'oxyde d'éthylène dans des gommes gélifiantes. Cet ingrédient entre directement dans la composition du sorbet framboise concerné. La quantité de ce contaminant chimique dépasse les seuils réglementaires autorisés, ce qui entraîne un risque d'intoxication pour les consommateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Vérifiez dès à présent si votre tube de sorbet correspond au numéro de lot et à la date de durabilité minimale indiqués plus haut.
  2. Cessez immédiatement toute consommation de ce produit.
  3. Rapportez l'article directement au point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.
  4. Pour toute question complémentaire, vous pouvez joindre le service consommateur au numéro suivant : 0320194149.

Cette procédure de rappel prendra fin le 30 septembre 2021.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le sorbet framboise concerné a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français par l'enseigne la glacerie.

En résumé

Marquela glacerie
ProduitSorbet framboise 560 ml
Lot(s) concerné(s)Lot 210512r251-1-1-13q (DDM : 12/05/2023)
RisqueContamination chimique (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication17 août 2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

glacerie-sorbet-framboise: 17/08/2021