Un rappel de sécurité concernant certains modèles de véhicules VW Tiguan et Tiguan R-Line est en cours. En raison d'un défaut potentiel de fixation, l'aileron de toit arrière de ces automobiles peut se désolidariser de la carrosserie et représenter un danger pour les usagers de la route. Les propriétaires des véhicules concernés sont invités à se rapprocher de leur concessionnaire pour effectuer les vérifications nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleTiguan et Tiguan R-Line (Voiture de tourisme)
MarqueVW
Références / TypeType : 5N, Numéro de réception par type : e12001/1160450*
IdentificationVéhicules fabriqués entre le 15 décembre 2015 et le 30 novembre 2019
Informations complémentairesVéhicules concernés par des erreurs dans le processus de collage adhésif

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur un défaut technique survenu lors de l'assemblage en usine. Une anomalie dans l'application de la colle adhésive peut entraîner une mauvaise fixation du spoiler supérieur arrière, situé au niveau du toit. Par conséquent, cet élément de carrosserie risque de se détacher pendant que le véhicule roule et de chuter sur la chaussée, ce qui constitue un danger direct pour la circulation et les conducteurs suivants, avec un risque potentiel de blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule correspondant à cette période de fabrication, il est recommandé de contacter le service client de la marque ou votre concessionnaire habituel afin de faire inspecter la fixation de votre spoiler arrière et d'obtenir les instructions de prise en charge.

En résumé

MarqueVW
ProduitTiguan / Tiguan R-Line
Lot(s) concerné(s)Véhicules fabriqués du 15/12/2015 au 30/11/2019 (Type 5N)
RisqueRisque de blessures (détachement du spoiler arrière)
Conduite à tenirContacter un point de vente ou le service client VW
Date de publication2021-08-20

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

volkswagen-tiguan-voiture-tourisme-4: 20/08/2021