sorbet citron vert 2,5 l metro chef — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne le sorbet citron vert 2,5 l de la marque Metro Chef en raison d'une teneur en oxyde d'éthylène supérieure aux seuils réglementaires autorisés. Distribué partout en France par l'enseigne Metro France, cet article glacé ne doit plus être consommé. Les clients en possession de ce lot sont invités à le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceSorbet citron vert 2,5 l Metro Chef
MarqueMetro Chef
Numéros de lotsPL0014 et PL0015
Codes-barres (GTIN)3439496420028
Dates de durabilité minimale (DDM)31/01/2022
ConservationProduit à conserver au congélateur
Zone de venteFrance entière
DistributeurMetro France

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la mise en évidence d'une concentration d'oxyde d'éthylène dépassant les limites maximales de résidus autorisées par la réglementation. Cet agent chimique, classé comme contaminant, ne respecte pas les normes de sécurité alimentaire en vigueur pour ce type de denrée.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Vérifiez immédiatement si vous détenez l'un des lots mentionnés (PL0014 ou PL0015).
  2. Cessez toute consommation ou utilisation de ce sorbet.
  3. Rapportez le produit directement dans votre point de vente Metro pour procéder à un échange ou à un remboursement.
  4. Pour toute question, vous pouvez contacter le service consommateur au numéro suivant : 0170960278.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Distributeurs : Metro France

En résumé

MarqueMetro Chef
ProduitSorbet citron vert 2,5 l
Lot(s) concerné(s)PL0014 et PL0015 (GTIN : 3439496420028)
RisqueContamination chimique (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer, ne plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication30/08/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Metro Chef Sorbet Citron Vert 2,5 L
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).