sr 430 et sr 450 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel volontaire concerne les atomiseurs des modèles SR 430 et SR 450 de la marque Stihl, vendus à l'échelle nationale entre juin 2020 et juin 2021. Ces équipements font l'objet d'une alerte en raison d'une défaillance potentielle de leur rotor pouvant entraîner des projections de fragments lors de leur fonctionnement. Il est demandé aux usagers de cesser immédiatement d'employer ces machines et de les rapporter en magasin pour bénéficier d'une intervention corrective.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesAtomiseurs SR 430 et SR 450
MarqueStihl
Numéros de sérieDu n° 369-259-472 jusqu'au n° 370-391-433 inclus
ConditionnementCarton unitaire
Période de commercialisationDu 04/06/2020 au 25/06/2021
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursRéseau de distributeurs Stihl

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant procède au retrait de ces équipements suite à la découverte d'un défaut technique. Durant l'utilisation de l'appareil, le rotor est susceptible de se fracturer. Cette rupture peut provoquer la projection de fragments de pièces à haute vitesse, créant ainsi un danger direct de blessure corporelle tant pour l'opérateur manipulant l'appareil que pour d'éventuelles tierces personnes se trouvant à proximité.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement toute utilisation des atomiseurs concernés.
  2. Rapporter le matériel défectueux au point de vente habituel ou auprès du distributeur.
  3. Pour toute question, joindre le service dédié au numéro suivant : 0801902214.

Une solution de réparation est proposée dans le cadre de cette procédure, qui prendra fin le 30 mars 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les machines visées par cette mesure ont été commercialisées sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire du réseau de distributeurs agréés de la marque. Les clients concernés ont également été directement informés par courrier recommandé.

En résumé

Marquestihl
ProduitAtomiseurs SR 430 et SR 450
Lot(s) concerné(s)Numéros de série du 369-259-472 au 370-391-433 inclus
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et le rapporter au point de vente
CompensationRéparation
Date de publication2021-09-03

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

stihl-atomiseurs: 03/09/2021