ongles forts 40 gélules — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne le complément alimentaire Ongles Forts 40 gélules de la marque Biocyte, en raison de la présence d'oxyde d'éthylène dans l'un des composants. Ce lot, vendu partout en France entre le 2 août et le 6 septembre 2021, ne doit plus être consommé. Les clients disposent d'une procédure d'échange en contactant le service client.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceOngles forts 40 gélules
MarqueBiocyte
Numéro de lot21bgelof151
Code-barres (GTIN)3401520758063
Date de durabilité minimale31/05/2024
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 02/08/2021 au 06/09/2021
DistributeursPharmacies, parapharmacies, internet

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La mesure de retrait fait suite à la mise en évidence d'oxyde d'éthylène dans un ingrédient utilisé pour fabriquer ces gélules. Cette substance est classée comme un produit phytosanitaire non autorisé au sein de l'Union européenne pour ce type d'application, entraînant le retrait immédiat de la référence concernée par mesure de précaution.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ce complément alimentaire.
  2. Prenez contact avec le service consommateur au numéro dédié pour organiser la suite.
  3. Rapportez le produit en point de vente ou procédez à un échange selon les modalités prévues jusqu'au 27 septembre 2021.
  • Numéro de contact : 0800808909
  • Modalité de compensation : Échange du produit
  • Date limite de la procédure : 27/09/2021

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Enseignes et canaux de distribution : Pharmacies, parapharmacies et sites internet

En résumé

MarqueBiocyte
ProduitOngles forts 40 gélules
Lot(s) concerné(s)Lot 21bgelof151 (GTIN : 3401520758063)
RisquePrésence d'oxyde d'éthylène
Conduite à tenirNe plus consommer et contacter le service consommateur
CompensationÉchange
Date de publication06/09/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

biocyte-ongles-forts: 06/09/2021