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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Baccarat procède au rappel de plusieurs luminaires de la collection Mille Nuits en raison d'un risque de décollement et de chute des éléments décoratifs en cristal, appelés roseaux. Bien qu'aucun incident n'ait été recensé sur le territoire français à ce jour, cette mesure préventive vise à faire remplacer les pièces concernées pour écarter tout danger d'accident domestique. Les propriétaires de ces luminaires sont invités à contacter leur revendeur ou le service client afin de faire réparer leur installation.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationLustres et appliques
MarqueBaccarat
CollectionMille Nuits
RéférencesVoir la liste des produits concernés
Période de fabricationDu 15 janvier 2013 au 15 avril 2014
CommercialisationDu 15 janvier 2013 au 1er juin 2014
Modalité d'identificationSe référer à l'étiquette caractéristique du luminaire collée sur le plateau en métal
Zone de venteFrance entière
DistributeursAurelia Paradis, Baccarat PTPS Haussman, Cristal Vendome, Cristallerie Paris, Damon Delente, Lucie Rydlova, Baccarat Paris P. Etats-Unis, Baccarat Paris PTPS Hauss.H, Pavillon Christofl, Sabrina Cap-Ferrat, Sagil, Serra, Vessiere, Vibert, Vog, Baccarat Madeleine

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant met en cause un défaut potentiel au niveau de la fixation des décorations en cristal (les roseaux) qui équipent ces luminaires. Avec le temps, ces ornements peuvent se désolidariser de leur support et chuter. Cette situation présente un risque direct pour les personnes se trouvant à proximité, avec des probabilités de coupures ou d'hématomes en cas de chute d'un élément.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Vérifiez l'étiquette signalétique située sur le plateau en métal de votre luminaire pour confirmer la date de fabrication.
  2. Prenez contact avec votre point de vente habituel ou adressez-vous au magasin Baccarat le plus proche de chez vous.
  3. Joignez également le service consommateur pour organiser la prise en charge de votre matériel.
  4. Cette procédure de rappel et de réparation reste ouverte jusqu'au 31 décembre 2022.

Numéro de contact utile : 0140221414
Compensation prévue : Réparation des éléments concernés.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ces luminaires ont été distribués partout en France, par l'intermédiaire de l'enseigne Baccarat ainsi que par divers revendeurs partenaires :

  • Aurelia Paradis
  • Baccarat PTPS Haussman et Baccarat Paris PTPS Hauss.H
  • Baccarat Paris P. Etats-Unis et Baccarat Madeleine
  • Cristal Vendome
  • Cristallerie Paris
  • Damon Delente
  • Lucie Rydlova
  • Pavillon Christofl
  • Sabrina Cap-Ferrat
  • Sagil
  • Serra
  • Vessiere
  • Vibert
  • Vog

En résumé

Marquebaccarat
Produitlustres et appliques de la collection mille nuits
Lot(s) concerné(s)Produits fabriqués entre le 15/01/2013 et le 15/04/2014
Risqueblessures
Conduite à tenircontacter le point de vente ou le service consommateur
Compensationréparation
Date de publication2021-09-08

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

baccarat-lustres-appliques-collection-mille-nuits: 08/09/2021