piluliers de 60 gélules et 240 gélules — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Nutrixeal procède au rappel des compléments alimentaires Ashwagandha bio KSM-66 800 mg vendus en France entière. Cette procédure fait suite à la mise en évidence de traces de 2-chloroéthanol dans l'enveloppe des gélules, en raison d'une contamination accidentelle survenue chez un fournisseur. Il est demandé aux consommateurs de ne plus utiliser ces produits et de se rapprocher du service client pour obtenir un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation du produitAshwagandha bio KSM-66 800 mg
Marquenutrixeal
Références et conditionnementsPiluliers de 60 gélules et 240 gélules
Numéro de lotd241001
Codes-barres (GTIN)3760191462588 et 3760191462663
Date de durabilité minimale30/06/2024
Température de conservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 14/06/2021 au 20/07/2021

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur la détection de traces de 2-chloroéthanol, un résidu chimique lié à des produits phytosanitaires non autorisés. Cette substance s'est retrouvée de manière accidentelle dans la matière première utilisée pour la fabrication de l'enveloppe des gélules (en HPMC) par un fournisseur en amont.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ces compléments alimentaires.
  2. Contactez le service consommateur de la marque au 0480805310 pour organiser un échange.
  3. Cette procédure de rappel prend fin le 10 novembre 2021.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les références concernées ont été distribuées sur l'ensemble du territoire français via les canaux suivants :

  • Le site internet officiel www.nutrixeal.fr
  • Le site internet www.solutions-naturelles.fr
  • Une pharmacie située à Paris
  • Une pharmacie située en Savoie

En résumé

Marquenutrixeal
ProduitAshwagandha bio KSM-66 800 mg
Lot(s) concerné(s)Lot d241001 (GTIN : 3760191462588 et 3760191462663)
RisquePrésence de 2-chloroéthanol
Conduite à tenirNe plus consommer et contacter le service consommateur
CompensationÉchange
Date de publication14/09/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

nutrixeal-ashwagandha-bio-ksm-66-800-mg: 14/09/2021