aus-83 11902554 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le complément alimentaire Ashvagandha de la marque Himalaya Herbals en raison d'une contamination chimique liée à la présence d'oxyde d'éthylène à un niveau supérieur aux seuils autorisés. Distribué dans certains départements français, ce produit ne doit plus être consommé ni utilisé. Les clients concernés sont invités à détruire le produit et à se faire rembourser.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceAshvagandha / aus-83 11902554
Marquehimalaya herbals
Code-barres (GTIN)8901138501655
Numéro de lotaus-83 11902554
Date limite de consommation01/09/2022
ConservationProduit à conserver à température ambiante
DistributeursNatural India, Indian Store

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la mise en évidence d'une non-conformité portant sur la composition du produit. Des analyses ont révélé une quantité d'oxyde d'éthylène supérieure aux limites réglementaires en vigueur. Cette substance chimique est interdite dans les denrées alimentaires au sein de l'Union européenne, ce qui motive le retrait immédiat de ce complément de la vente.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce complément alimentaire.
  2. Procédez à la destruction du produit.
  3. Contactez le service client au numéro indiqué pour obtenir un remboursement.
  • Contact téléphonique : 0143969492
  • Modalités de compensation : Remboursement
  • Date limite de la procédure : 22 octobre 2021

Où ce produit a-t-il été vendu ?

La commercialisation de ce lot a été effectuée dans les départements et enseignes suivants :

  • Bas-Rhin (67) : Natural India
  • Vaucluse (84) : Indian Store

En résumé

Marquehimalaya herbals
ProduitAshvagandha
Lot(s) concerné(s)aus-83 11902554 (GTIN : 8901138501655)
RisquePrésence d'oxyde d'éthylène au-delà des seuils autorisés
Conduite à tenirNe plus utiliser et détruire le produit
CompensationRemboursement
Date de publication23/09/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Himalaya Herbals Ashvagandha Himalaya Herbals
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).