ortie racine bio 200 gelules — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Dplantes procède au rappel volontaire du complément alimentaire "Ortie racine bio" en pilulier de 200 gélules. Ce rappel fait suite à la détection d'une teneur en oxyde d'éthylène supérieure aux seuils réglementaires dans l'une des matières premières utilisées lors de la fabrication. Il est demandé aux consommateurs de ne plus utiliser ce produit et de le détruire ou de le rapporter pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / Désignationortie racine bio 200 gelules
Marquedplantes
Numéro(s) de lot95365
Code-barres (GTIN)3700498701461
Date de durabilité minimale2024-06-30
Conditionnementpilulier de 200 gélules
Conservationproduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationdu 2021-06-21 au 2021-09-23
Distributeursvente en ligne aux particuliers

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur la présence d'oxyde d'éthylène dans un composant du produit, à des taux qui dépassent les plafonds autorisés par la réglementation en vigueur. Cette anomalie technique se traduit par la présence d'une substance chimique interdite dans le produit final, issue d'un dépassement des limites permises pour les résidus de pesticides dans les matières premières.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement la consommation de ces gélules.
  2. Procéder à la destruction du produit ou le retourner au point de vente.
  3. Contacter le service consommateur au numéro indiqué pour organiser les modalités de compensation.

Pour toute question ou démarche concernant le remboursement ou l'échange, vous pouvez joindre le fabricant par téléphone au 0475538009. Cette procédure de rappel prendra fin le 2021-11-23.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Vente en ligne aux particuliers sur l'ensemble du territoire français.

En résumé

Marquedplantes
Produitortie racine bio 200 gelules
Lot(s) concerné(s)95365 (GTIN : 3700498701461, DDM : 2024-06-30)
RisquePrésence de substance interdite (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer et détruire ou retourner le produit
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication2021-09-24

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

dplantes-ortie-racine-bio: 24/09/2021