Dplantes Vitamine B9
La marque dplantes procède au rappel de son complément alimentaire Vitamine B9 en gélules en raison de la présence d'oxyde d'éthylène au-delà des seuils autorisés dans l'un des ingrédients. Ce produit, vendu en ligne partout en France entre juillet 2021 et septembre 2021, ne doit plus être consommé. Les clients concernés sont invités à détruire le flacon et à se rapprocher du service client pour obtenir un remboursement ou un échange.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Référence | Vitamine B9 30 gélules |
| Marque | dplantes |
| Numéro de lot | 217148 |
| Code-barres (GTIN) | 3700498702192 |
| Date de durabilité minimale | 30/06/2024 |
| Conditionnement | Pilulier de 30 gélules |
| Conservation | Produit à conserver à température ambiante |
| Période de commercialisation | Du 01/07/2021 au 23/09/2021 |
| Distributeurs | Vente en ligne aux particuliers |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le motif de ce rappel repose sur la détection d'oxyde d'éthylène dans une matière première entrant dans la composition des gélules, à une concentration dépassant les plafonds réglementaires en vigueur. Cette anomalie technique correspond à un dépassement des limites autorisées pour les résidus de pesticides, entraînant la présence d'une substance interdite dans le produit fini.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser ou de consommer ce complément alimentaire.
- Procédez à la destruction du produit.
- Contactez le service consommateurs au numéro suivant : 0475538009 pour faire valoir vos droits à la compensation.
- Cette procédure de rappel court jusqu'au 23/11/2021.
Les modalités de compensation proposées par la marque incluent le remboursement ou l'échange du produit.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- France entière
- Vente en ligne aux particuliers
En résumé
| Marque | dplantes |
| Produit | Vitamine B9 30 gélules |
| Lot(s) concerné(s) | Lot 217148 (GTIN : 3700498702192) |
| Risque | Présence de substance interdite (oxyde d'éthylène) |
| Conduite à tenir | Ne plus consommer et détruire le produit |
| Compensation | Remboursement ou échange (Contact : 0475538009) |
| Date de publication | 24/09/2021 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
dplantes-vitamine-b9: 24/09/2021