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Un rappel de produit concerne le complément alimentaire Hairfax Activ / Follicle Activ en boîtes de 60 gélules de la marque Hairfax, commercialisé sur l'ensemble du territoire français entre juillet et septembre 2021. Cette alerte fait suite à la détection d'oxyde d'éthylène dans l'un des composants de la formule, au-delà des seuils réglementaires autorisés. Il est demandé aux clients détenant ce produit de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter sur le lieu d'achat pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

Information	Détail
Référence / Désignation	Hairfax activ - follicle activ - complément alimentaire - 60 gélules
Marque	hairfax
Numéro de lot	6379
Code-barres (GTIN)	3700327002004
Date limite de consommation	2023-04-04
Conditionnement	Étui en carton blanc, contenant un pilulier blanc de 60 gélules
Conservation	Produit à conserver à température ambiante
Période de commercialisation	Du 2021-07-26 au 2021-09-21
Zone géographique de vente	France entière
Distributeurs	Hairfax, Capiderm, salons de coiffure, instituts capillaires

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient en raison de la présence d'oxyde d'éthylène dans l'un des ingrédients utilisés pour fabriquer ces gélules. Les analyses ont mis en évidence un dépassement des limites maximales autorisées pour cette substance chimique. L'ingestion de produits contenant cette substance interdite présente un risque pour la santé, ce qui motive le retrait immédiat de la vente de ce complément alimentaire.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Ne plus consommer ni utiliser le complément alimentaire Hairfax Activ / Follicle Activ.
2. Rapporter le produit directement au point de vente ou dans l'établissement où vous l'avez acheté (salon de coiffure ou institut capillaire partenaire).
3. Vous pouvez bénéficier d'un remboursement ou d'un échange en vous rendant sur votre lieu d'achat.

Cette procédure de rappel prend fin le 22 novembre 2021. Pour toute question, veuillez vous rapprocher de votre point de vente habituel.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

• France entière
• Auprès des réseaux de distribution Hairfax, Capiderm, ainsi que dans les salons de coiffure et instituts capillaires concernés.

En résumé

Marque	hairfax
Produit	Hairfax activ - follicle activ (60 gélules)
Lot(s) concerné(s)	Lot 6379 (GTIN : 3700327002004, DLC : 04/04/2023)
Risque	Présence de substance interdite (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenir	Ne plus consommer, ne plus utiliser et rapporter au point de vente
Compensation	Remboursement ou échange
Date de publication	2021-09-28

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.