lots 92506, 92507, 92782, 92783 et 92947 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le complément alimentaire Algo Diet de la marque New Nordic en raison de la mise en evidence de traces de 2-chloroéthanol au sein du carbonate de calcium utilisé comme excipient. Distribuées partout en France entre avril et septembre 2021, les boîtes visées contiennent une substance interdite. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement l'utilisation de ces comprimés et de les rapporter au point de vente ou de contacter le service dédié pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationAlgo Diet 90 comprimés
Marquenew nordic
Numéros de lots92506, 92507, 92782, 92783 et 92947
Code-barres (GTIN)3401548184189
ConditionnementBoîte de 90 comprimés
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 01/04/2021 au 07/09/2021
DistributeursPharmacies et parapharmacies, www.vitalco.com

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La mesure de retrait fait suite à la détection de traces de 2-chloroéthanol dans l'un des composants du produit, le carbonate de calcium (qui sert d'excipient). Cette anomalie entraîne la présence d'une substance interdite dans les comprimés, ce qui motive le rappel par précaution.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer les comprimés concernés.
  2. Rapporter le produit directement au point de vente.
  3. Prendre contact avec le service consommateur pour organiser la prise en charge.

Pour toute question ou pour connaître les démarches précises de remplacement ou de remboursement intégral, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 01 85 12 12 12 ou par courrier électronique à l'adresse info@vitalco.com. La procédure de rappel prend fin le 31 octobre 2021.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • France entière
  • Pharmacies et parapharmacies
  • Site internet www.vitalco.com

En résumé

Marquenew nordic
ProduitAlgo Diet 90 comprimés
Lot(s) concerné(s)92506, 92507, 92782, 92783 et 92947 (GTIN : 3401548184189)
RisquePrésence de substance interdite (2-chloroéthanol)
Conduite à tenirNe plus consommer, rapporter au point de vente ou contacter le service consommateur
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication04/10/2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

new-nordic-algo-diet-90-comprimes: 04/10/2021