Synphonat Erostim
Un rappel produit concerne le complément alimentaire Erostim de la marque Synphonat en raison de la présence d'une substance non autorisée et dépourvue d'historique de consommation en Europe. Vendu partout en France entre juillet et septembre 2021, ce produit ne doit plus être consommé. Les personnes en possession de ce flacon sont invitées à le rapporter sur leur lieu d'achat ou à contacter le service client pour obtenir un remboursement ou un échange.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Référence | Erostim |
| Marque | synphonat |
| Code-barres (GTIN) | 3760178531054 |
| Numéro de lot | 33254 |
| Date limite de consommation | 30/06/2024 |
| Conditionnement | flacon de 150 ml |
| Conservation | Produit à conserver à température ambiante |
| Période de commercialisation | Du 15/07/2021 au 20/09/2021 |
| Distributeurs | Vente directe, pharmacies, magasins |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
La mesure de retrait fait suite à la découverte d'un ingrédient végétal adultérant, le Periploca sepium, qui ne possède aucun historique de consommation validé sur le territoire européen. Faute d'évaluation sanitaire préalable garantissant son innocuité, il est impossible d'exclure totalement un danger pour la santé des consommateurs. La présence de cette composante non validée justifie la qualification de substance interdite pour ce lot.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement de consommer ce complément alimentaire.
- Rapportez le flacon directement au point de vente pour procéder à un retour.
- Prenez contact avec le service consommateur au numéro dédié pour toute question.
Les acheteurs peuvent prétendre à un échange ou à un remboursement de leur achat. La procédure de rappel prend fin le 15 octobre 2021. Contact service consommateur : 0534270027.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Le produit a été distribué sur l'ensemble du territoire français via les canaux suivants :
- Vente directe
- Pharmacies
- Magasins
En résumé
| Marque | synphonat |
| Produit | Erostim (flacon de 150 ml) |
| Lot(s) concerné(s) | Lot 33254 (GTIN : 3760178531054, DLC : 30/06/2024) |
| Risque | Présence de substance interdite |
| Conduite à tenir | Ne plus consommer, rapporter en magasin et contacter le service client |
| Compensation | Remboursement ou échange |
| Date de publication | 05/10/2021 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
synphonat-erostim: 05/10/2021