Un rappel de véhicules concerne certains modèles de voitures particulières Mercedes-Benz C-Class et E-Class fabriqués entre le 2 et le 11 mars 2019. Ce rappel est mis en place en raison d'un défaut potentiel sur la protection thermique du turbocompresseur, susceptible d'engendrer un risque d'incendie. Il est recommandé aux propriétaires concernés de se rapprocher de leur point de vente ou de leur concessionnaire pour vérifier leur véhicule et procéder aux interventions nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesC-Class, E-Class voiture de tourisme
MarqueMercedes-Benz
Références / TypesTypes : 204, r1ec / Numéros de réception par type : e12001/116043151, e12007/46166611
Identification des produitsVéhicules fabriqués entre le 2 et le 11 mars 2019

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le rappel fait suite à un défaut concernant la plaque de protection thermique du turbocompresseur des gaz d'échappement, qui pourrait ne pas respecter les spécifications d'origine. En raison de cette non-conformité, cette pièce est susceptible d'entrer en contact direct avec le tuyau d'huile du turbocompresseur et de l'endommager. Cette avarie présente un danger majeur d'incendie sous le capot du véhicule.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous possédez l'un des véhicules concernés par cette période de fabrication, il est fortement conseillé de contacter un concessionnaire ou un point de service agréé Mercedes-Benz afin de faire contrôler votre automobile et d'obtenir les modalités de prise en charge pour la remise en conformité.

En résumé

MarqueMercedes-Benz
ProduitVoitures C-Class et E-Class
Lot(s) concerné(s)Véhicules fabriqués du 2 au 11 mars 2019
RisqueIncendie
Conduite à tenirContacter un concessionnaire Mercedes-Benz
Date de publication2021-10-29

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Mercedes Benz C-Class, E-Class Voiture De Tourisme
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).