Santarel Cognirel
Un rappel concernant le complément alimentaire Cognirel de la marque Santarel est actuellement en cours sur l'ensemble du territoire français. Cette mesure fait suite à la mise en évidence d'un taux d'oxyde d'éthylène supérieur aux seuils réglementaires au sein de l'un des composants de la formule, la vitamine B12. Il est demandé aux clients en possession de ce pilulier de cesser immédiatement son utilisation et de se rapprocher du fabricant.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Référence | Cognirel |
| Marque | santarel |
| Numéro de lot | co006g |
| Code-barres / GTIN | Non communiqué |
| Date de durabilité minimale | 2024-01-01 |
| Conditionnement | pilulier de 100 gélules |
| Conservation | produit à conserver à température ambiante |
| Période de commercialisation | Du 13/04/2021 au 10/11/2021 |
| Distributeurs | achat direct laboratoire |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le motif de ce rappel repose sur la détection d'oxyde d'éthylène à des concentrations dépassant les limites autorisées par la réglementation. Cette substance chimique, classée comme produit phytosanitaire non autorisé dans cette application au sein de l'Union européenne, a été identifiée dans la vitamine B12 intégrée à la fabrication de ces gélules.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Stopper sans délai la prise de ce complément alimentaire.
- Prendre contact avec le service consommateurs pour connaître les démarches à suivre.
Pour toute question ou pour organiser les modalités de compensation (qui incluent le remboursement, l'échange ou une autre solution proposée par la marque), vous pouvez joindre le service dédié au 0977421000. Cette procédure de rappel prendra fin le 31 décembre 2021.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Zone géographique de vente : France entière
- Distributeurs : Achat direct laboratoire
En résumé
| Marque | santarel |
| Produit | Cognirel (pilulier de 100 gélules) |
| Lot(s) concerné(s) | co006g (DDM : 2024-01-01) |
| Risque | Dépassement du seuil autorisé d'oxyde d'éthylène |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser le produit et contacter le service client |
| Compensation | Remboursement, échange ou autre solution |
| Date de publication | 10/11/2021 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
santarel-cognirel: 10/11/2021