Santarel Magnerel
Un rappel concernant le complément alimentaire Magnerel de la marque Santarel est organisé en raison de la présence d'oxyde d'éthylène à une teneur supérieure aux seuils réglementaires, au sein de l'un des composants (la vitamine B12). Distribué partout en France par vente directe auprès du laboratoire entre fin juillet et novembre 2021, ce produit ne doit plus être consommé ni utilisé. Les clients concernés sont invités à se rapprocher du fabricant pour obtenir un échange, un remboursement ou une autre solution adaptée avant la fin de la procédure fixée au 31 décembre 2021.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Référence / Désignation | Magnerel |
| Marque | santarel |
| Numéro de lot | ma088g |
| Date de durabilité minimale | 01/03/2024 |
| Conditionnement | Pilulier de 120 comprimés |
| Conservation | Produit à conserver à température ambiante |
| Période de commercialisation | Du 29/07/2021 au 10/11/2021 |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeurs | Achat direct laboratoire |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce rappel fait suite à la mise en évidence d'une concentration en oxyde d'éthylène dépassant la limite autorisée dans l'un des ingrédients entrant dans la composition des comprimés, à savoir la vitamine B12. Cet agent chimique est classé comme un produit phytosanitaire non autorisé dans les denrées alimentaires au sein de l'Union européenne selon ces niveaux de concentration.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cesser immédiatement d'utiliser ce complément alimentaire.
- Prendre contact avec le service consommateur du fabricant au numéro suivant : 0977421000.
- Procéder aux modalités de compensation proposées, qui incluent le remboursement, l'échange ou une solution alternative.
Cette procédure de rappel prend fin le 31 décembre 2021.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Le produit a été commercialisé à l'échelle nationale :
- France entière
- Via un achat direct auprès du laboratoire
En résumé
| Marque | santarel |
| Produit | Magnerel (pilulier de 120 comprimés) |
| Lot(s) concerné(s) | Lot ma088g (DLUO : 01/03/2024) |
| Risque | Présence d'oxyde d'éthylène |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser et contacter le service consommateur (0977421000) |
| Compensation | Remboursement, échange ou autre modalité |
| Date de publication | 10 novembre 2021 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
santarel-magnerel: 10/11/2021