Santarel Vitarel +
Un rappel de produit concerne le complément alimentaire Vitarel + de la marque Santarel en raison de la présence d'oxyde d'éthylène au-delà des seuils réglementaires dans l'un de ses ingrédients. Ce produit, vendu sous forme de piluliers de 100 gélules sur l'ensemble du territoire français, ne doit plus être utilisé. Les personnes en possession de ce lot sont invitées à se mettre en relation avec le service client pour obtenir un remboursement, un échange ou une solution alternative.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Référence / Désignation | Vitarel + |
| Marque | santarel |
| Numéro de lot | vi006g |
| Date de durabilité minimale | 2024-01-01 |
| Conditionnement | pilulier de 100 gélules |
| Conservation | Produit à conserver à température ambiante |
| Période de commercialisation | Du 11/06/2021 au 10/11/2021 |
| Distributeurs | Achat direct laboratoire |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce produit fait l'objet d'une mesure de rétractation en raison d'une contamination chimique. Des analyses ont mis en évidence des teneurs en oxyde d'éthylène supérieures aux limites maximales autorisées. Cette substance est un produit phytosanitaire dont la présence dans les denrées alimentaires et les compléments est strictement réglementée, conduisant les autorités à écarter la consommation de ce lot.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser le complément alimentaire Vitarel +.
- Prenez contact avec le service consommateur au numéro suivant : 0977421000.
- Procédez aux modalités de compensation proposées, qui incluent le remboursement, l'échange ou une autre solution adaptée.
Cette procédure de rappel prend fin le 31 décembre 2021.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Zone géographique de vente : France entière
- Distributeurs : Achat direct laboratoire
En résumé
| Marque | santarel |
| Produit | Vitarel + (pilulier de 100 gélules) |
| Lot concerné | Lot vi006g (DDM : 2024-01-01) |
| Risque | Contamination chimique (oxyde d'éthylène) |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser et contacter le service client |
| Compensation | Remboursement, échange ou autre solution |
| Date de publication | 10 novembre 2021 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
santarel-vitarel: 10/11/2021