crème glacée café 5l metro chef — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne la crème glacée au café de la marque Metro Chef en conditionnement de 5 litres, vendue partout en France. Cette alerte fait suite à la mise en évidence d'une teneur en oxyde d'éthylène dépassant les seuils réglementaires autorisés. Il est demandé aux clients de ne plus consommer cette glace et de la rapporter en magasin pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationCrème glacée café 5L Metro Chef
Marquemetro chef
Numéros de lots et dates de durabilité• Lot 10619 (DDM : 12/10/2021)<br>• Lot 15719 (DDM : 02/12/2021)
Code-barres (GTIN)3439496403083
ConditionnementBac de 5 litres
Température de conservationProduit à conserver au congélateur
Période de commercialisationDu 15/05/2019 au 25/11/2021
DistributeurMetro

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur la détection d'oxyde d'éthylène à des niveaux supérieurs aux limites maximales de résidus fixées par la réglementation. Cette substance chimique, classée comme un contaminant, ne doit pas être présente au-delà des seuils stricts garantissant la sécurité des denrées alimentaires.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Vérifiez si vous détenez un bac de crème glacée correspondant aux lots et codes mentionnés.
  2. Cessez immédiatement toute consommation ou utilisation de cette glace.
  3. Rapportez le produit dans votre point de vente habituel pour bénéficier d'un remboursement.

Pour toute question complémentaire, vous pouvez joindre le service client au numéro suivant : 0170960278.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeurs : Metro

En résumé

Marquemetro chef
ProduitCrème glacée café 5l
Lot(s) concerné(s)Lots 10619 (DDM 12/10/2021) et 15719 (DDM 02/12/2021)
RisquePrésence d'oxyde d'éthylène
Conduite à tenirNe plus consommer, ne plus utiliser et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication2021-12-02

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

metro-chef-creme-glacee-cafe-5l-metro-chef-2: 02/12/2021