crème glacée chocolat 2,5 l metro chef — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne la crème glacée au chocolat de la marque Metro Chef vendue en France entière. Cette alerte fait suite à la mise en évidence d'une teneur en oxyde d'éthylène dépassant les seuils autorisés par la réglementation. Les clients en possession de ces bacs glacés sont invités à ne plus les consommer et à les rapporter au point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationCrème glacée chocolat 2,5 l Metro Chef
MarqueMetro Chef
ConditionnementBac de 2,5 litres
Lots et codes-barresLot 11519 (GTIN : 3439496408811, DDM : 21/10/2021) et Lot 13619 (GTIN : 3439496408811, DDM : 11/11/2021)
Température de conservationProduit à conserver au congélateur
Période de commercialisationDu 17/05/2019 au 11/11/2011
DistributeurMetro

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La commercialisation de cette glace au chocolat fait l'objet d'un retrait en raison de la détection d'oxyde d'éthylène à des niveaux supérieurs aux limites maximales de résidus fixées. Cet incident chimique implique un risque lié à la présence de contaminants indésirables dans la composition du produit.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ou d'utiliser cette crème glacée.
  2. Rapportez le produit dans votre magasin Metro habituel.
  3. Contactez le service consommateurs au numéro suivant pour toute question : 0170960278.
  4. Vous obtiendrez un remboursement en retournant l'article concerné.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeur : Metro

En résumé

Marquemetro chef
Produitcrème glacée chocolat 2,5 l metro chef
Lot(s) concerné(s)Lot 11519 (DDM 21/10/2021) et Lot 13619 (DDM 11/11/2011), GTIN 3439496408811
RisqueContamination chimique (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication2021-12-02

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Metro Chef Crème Glacée Chocolat 2,5 L Metro Chef
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).