réf 13 303 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le complément alimentaire Probioboost ferments lactiques de la marque Fleurance Nature, vendu en France entière. Cette alerte fait suite à la mise en évidence d'une substance interdite, le 2-chloroéthanol, dans la composition de l'enveloppe des gélules. Les clients en possession de ce lot sont invités à cesser immédiatement toute consommation et à rapporter l'article au point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceProbioboost ferments lactiques (Réf. 13 303)
MarqueFleurance Nature
Numéro de lot20cn8
Code-barres (GTIN)3700211133036
Date de durabilité (DLC)01/07/2022
ConditionnementÉtui contenant 30 gélules en blister
ConservationProduit à conserver au réfrigérateur
Période de commercialisationDu 21/11/2020 au 03/02/2021

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel a été ordonné par arrêté préfectoral en raison de la détection de 2-chloroéthanol (2-CE) au niveau de l'enveloppe des gélules. Cette substance chimique est considérée comme interdite dans ce type de produit. Sa présence non conforme justifie le retrait immédiat de la vente et l'interdiction d'utiliser le complément concerné.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous avez acheté ces gélules de ferments lactiques, veuillez suivre les consignes ci-dessous :

  1. Ne plus consommer le produit sans attendre.
  2. Rapporter le produit directement au point de vente ou auprès du service concerné.
  3. Contacter le service client par téléphone au 0562061448 pour obtenir des informations complémentaires.

Les modalités de compensation proposées pour ce rappel prévoient soit un remboursement, soit un échange. La procédure de rappel prend fin le 01/02/2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les articles concernés ont été commercialisés à l'échelle nationale en France, via différents canaux de distribution :

  • Vente à distance
  • Vente par correspondance
  • Boutiques physiques Fleurance Nature
  • Camion sur les marchés locaux du Gers

En résumé

MarqueFleurance Nature
ProduitProbioboost ferments lactiques (30 gélules)
Lot concernéLot 20cn8 (GTIN : 3700211133036, DLC : 01/07/2022)
RisquePrésence de 2-chloroéthanol (substance interdite)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication16 décembre 2021

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

fleurance-nature-probioboost-ferments-lactiques: 16/12/2021