bouillotte cervicales autonome - 15218780 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Une campagne de rappel concerne la bouillotte cervicales autonome de la marque Nature & Découvertes en raison d'un défaut pouvant provoquer un départ de flammes lors de son branchement. Cet équipement électroménager a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français entre le 7 décembre 2021 et le 20 décembre 2021. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement son utilisation et de rapporter l'article en magasin pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignationbouillotte cervicales autonome - 15218780
Marquenature & découvertes
Référence / Modèle15218780
Code-barres (GTIN)3663787560272
Date de début de commercialisation07/12/2021
Date de fin de commercialisation20/12/2021
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursNature & Découvertes

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce dispositif fait l'objet d'un rappel en raison d'un danger d'incendie. Le matériel présente une propension à s'enflammer lorsqu'il est branché sur secteur pour être rechargé. Bien que la notice d'utilisation précise que le produit doit impérativement être posé à plat durant cette opération, un dysfonctionnement subsiste et motive cette mesure de retrait par mesure de sécurité.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser cet appareil chauffant.
  2. Débrancher l'équipement s'il est en cours de charge et ne plus le recharger.
  3. Rapporter l'article directement dans un point de vente Nature & Découvertes.
  4. Joindre le service consommateurs au 0189202958 pour obtenir davantage de précisions.

Les acheteurs bénéficieront d'un remboursement intégral en contrepartie du retour du matériel. Cette procédure de rappel prend fin le 23 mars 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • France entière
  • Enseigne de distribution : Nature & Découvertes

En résumé

Marquenature & découvertes
Produitbouillotte cervicales autonome - 15218780
Lot(s) / GTIN3663787560272
RisqueIncendie
Conduite à tenirNe plus utiliser, rapporter au point de vente et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication2021-12-24

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

nature-and-decouvertes-bouillotte-cervicales-autonome-15218780: 24/12/2021