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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les masques cross clairs de la marque Xtrm Factory81 vendus à l'échelle nationale sur Internet. En raison d'un défaut de conformité aux normes en vigueur, ces accessoires de protection présentent un risque de pénétration de projectiles pouvant entraîner des blessures. Il est demandé aux usagers de cesser immédiatement l'utilisation de cet équipement et de se rapprocher du point de vente pour obtenir un échange ou un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationMasque cross clair Xtrm Factory 81 MX Goggle JDS13 (adapté pour adulte ou enfant, coloris : noir, bleu, vert, orange, rose, rouge ou blanc)
MarqueXtrm Factory81 (X81)
Lots et référencesTous les lots
ConditionnementÀ l'unité, dans un emballage en carton avec fenêtre transparente et ouverture sur le côté
Période de commercialisationDu 17/11/2021 au 28/12/2021
DistributeursVente sur Internet

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite au constat d'un non-respect des dispositions du règlement européen et de la norme technique applicable (NF EN 1938:2010). Concrètement, l'écran de protection n'offre pas la résistance requise, ce qui entraîne un risque de passage de projectiles à travers le masque et expose le porteur à des blessures au niveau du visage et des yeux.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement de porter ou d'utiliser ce masque cross.
  2. Prendre contact avec le service client par téléphone au 05 63 38 39 69 ou rapporter l'article au point de vente.
  3. Les modalités de compensation proposées prévoient au choix un remboursement ou un échange du produit défectueux.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeurs : Vente sur Internet

En résumé

MarqueXtrm Factory81 (X81)
ProduitMasque cross clair MX Goggle JDS13
Lot(s) concerné(s)Tous les lots
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication07/01/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Xtrm Factory81 (X81) Masque Cross Clair Xtrm Factory 81 Mx Goggle
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).