prostasécura boîte de 180 gélules végétales acl 34015 602 42 54 6 lot 20bw9 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Phytoresearch procède au rappel du complément alimentaire Prostasécura en boîte de 180 gélules végétales. Ce produit fait l'objet d'une mesure de retrait suite à la mise en évidence de traces de 2-chloroéthanol, une substance interdite, dans le produit fini. Commercialisé sur l'ensemble du territoire français entre septembre 2020 et décembre 2021, ce lot ne doit plus être consommé. Les clients en possession de ce produit sont invités à le rapporter en point de vente ou à contacter le service consommateur pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationProstasécura boîte de 180 gélules végétales
MarquePhytoresearch
Numéro de lot20BW9
Code-barres (GTIN)3401560242546
Date limite de consommation01/07/2023
ConditionnementBoîte de 180 gélules végétales
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 01/09/2020 au 29/12/2021
Zone de venteFrance entière
DistributeursPharmacies, parapharmacies, www.vitalco.com

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient en raison de la détection de traces de 2-chloroéthanol dans le produit fini. Cette anomalie entraîne la présence d'une substance interdite dans ce complément alimentaire, motivant ainsi son retrait du marché par mesure de précaution.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement toute consommation de ce complément alimentaire.
  2. Rapportez le produit directement dans votre point de vente habituel.
  3. Prenez contact avec le service consommateur par téléphone au 01 85 12 12 12 ou par courrier électronique à l'adresse info@vitalco.com afin de connaître les modalités pratiques pour le remplacement de votre boîte ou son remboursement intégral.

Cette procédure de rappel prend fin le 28 février 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Sur l'ensemble du territoire français
  • Dans les pharmacies et parapharmacies
  • Sur le site internet www.vitalco.com

En résumé

MarquePhytoresearch
ProduitProstasécura 180 gélules végétales
Lot(s) concerné(s)Lot 20BW9 (GTIN : 3401560242546)
RisquePrésence de substance interdite (2-chloroéthanol)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit ou contacter le service client
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication14 janvier 2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Phytoresearch Prostasecura 180 Gelules Vegetales
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).