Wayscral Vélo À Assistance Électrique
Un rappel de produit concerne les vélos à assistance électrique de la marque Wayscral, modèle Takeaway E200. En raison d'une faiblesse au niveau de la soudure de la tête de potence, ces bicyclettes présentent un risque de perte de direction susceptible d'entraîner la chute de l'utilisateur et des blessures. Ce défaut persiste malgré une précédente intervention réalisée dans le cadre d'un premier rappel mené en septembre 2021. Les propriétaires de ce modèle sont invités à cesser immédiatement de l'utiliser et à se rapprocher du service client.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Modèle | Vélo à assistance électrique Takeaway E200 |
| Marque | wayscral |
| Références / Lots | Tous les lots (Code-barres : 3501361211120) |
| Période de commercialisation | Du 20/06/2020 au 27/09/2021 |
| Distributeurs | Norauto |
| Zone géographique de vente | France entière |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le rappel fait suite à un défaut de fabrication repéré au niveau de la tête de potence du vélo. Une fragilité de la soudure peut provoquer une rupture, menant à une perte totale du contrôle de la direction. Ce problème mécanique expose directement le cycliste à une chute et à des risques de blessures. Un premier correctif avait été appliqué à la suite d'un précédent rappel en septembre 2021, mais un risque résiduel a motivé cette nouvelle campagne de sécurité.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez d'utiliser le vélo immédiatement pour éviter tout accident lié à une défaillance de la direction.
- Contactez le service consommateur au numéro suivant : 0800105106.
- Les clients concernés sont également contactés directement par le fabricant ou le distributeur afin de fixer un rendez-vous pour corriger ce défaut.
- Modalités de compensation : Le produit fera l'objet d'une réparation adaptée.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce vélo à assistance électrique a été commercialisé dans l'ensemble de la France par l'enseigne suivante :
- Norauto
En résumé
| Marque | wayscral |
| Produit | Vélo à assistance électrique Takeaway E200 |
| Lot(s) concerné(s) | Tous les lots (GTIN : 3501361211120) |
| Risque | Risque de blessures (perte de direction) |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser et contacter le 0800105106 |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 2022-02-04 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
wayscral-velo-assistance-electrique: 04/02/2022