13335 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les capsules détente de la marque Fleurance Nature en raison de la présence d'oxyde d'éthylène à un niveau dépassant les seuils autorisés par la réglementation. Distribué partout en France entre janvier 2021 et février 2022, ce complément alimentaire ne doit plus être consommé. Les acheteurs sont invités à le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceCapsules détente / Référence 13335
Marquefleurance nature
Numéro de lotqc806882/1b
Code-barres (GTIN)3700211133357
Date de durabilité (DLC)01/04/2022
ConditionnementÉtui contenant 15 gélules
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 12/01/2021 au 08/02/2022

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la mise en évidence d'une concentration en oxyde d'éthylène qui dépasse les limites permises par les normes en vigueur. Cette substance chimique est classée parmi les composés interdits selon la réglementation européenne applicable, ce qui motive le retrait immédiat de ce complément alimentaire du marché.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ces gélules détente.
  2. Rapportez l'article directement à votre point de vente ou contactez le distributeur.
  3. Vous pouvez joindre le service client au numéro suivant : 0562061448.
  4. Les modalités de compensation proposées prévoient un remboursement ou un échange du produit.

Cette procédure de rappel prend fin le 31 mars 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ces compléments alimentaires ont été commercialisés à l'échelle nationale à travers plusieurs canaux de distribution :

  • Vente à distance et par correspondance
  • Boutiques Fleurance Nature
  • Vente sur les camions des marchés locaux

En résumé

Marquefleurance nature
ProduitCapsules détente (référence 13335)
Lot(s) concerné(s)Lot qc806882/1b (GTIN : 3700211133357)
RisqueDépassement du seuil réglementaire d'oxyde d'éthylène
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement ou échange (Contact : 0562061448)
Date de publication10/02/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

fleurance-nature-capsules-detente: 10/02/2022