516166 probiotiques 5+ lot 21bgelpro273 – dluo 01/09/2023 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les compléments alimentaires "probiotiques 5+" de la marque vitalthéa / bioénergies en raison d'une non-conformité liée à la présence d'oxyde d'éthylène au-delà des seuils autorisés. Distribués partout en France entre octobre 2021 et février 2022, ces compléments ne doivent plus être consommés. Les clients concernés sont invités à contacter le service consommateur pour procéder à un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / Désignation516166 Probiotiques 5+
Marquevitalthéa / bioénergies
Numéro de lot21bgelpro273
Code-barres (GTIN)3700914604147
Date de durabilité minimale (DLUO)01/09/2023
ConditionnementÉtui de 30 gélules sous blisters
Température de conservationProduit à conserver au réfrigérateur
Période de commercialisationDu 22/10/2021 au 05/02/2022
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursVente sur catalogue papier et site internet www.vitalthea.com

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la détection d'une anomalie sur les gélules vides utilisées pour fabriquer ces compléments alimentaires. Les analyses ont révélé que la concentration en oxyde d'éthylène, un produit phytosanitaire non autorisé dans l'Union européenne pour cet usage, dépasse la limite maximale réglementaire. Bien qu'il s'agisse d'une mesure de précaution sans risque avéré pour les consommateurs, le produit ne répond pas aux normes de sécurité en vigueur.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ou de consommer ces gélules.
  2. Prenez contact avec le service client au numéro indiqué pour organiser un échange.
  • Contact consommateur : 0493082104
  • Modalités de compensation : Échange
  • Date limite de la procédure de rappel : 15/08/2022

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone de vente : France entière
  • Enseigne / Distributeur : vitalthéa / bioénergies (via leur catalogue papier et leur site internet www.vitalthea.com)

En résumé

Marquevitalthéa / bioénergies
ProduitProbiotiques 5+
Lot(s) concerné(s)Lot 21bgelpro273 (DLUO 01/09/2023)
RisquePrésence d'oxyde d'éthylène
Conduite à tenirNe plus consommer et contacter le service consommateur
CompensationÉchange
Date de publication16/02/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Vitalthéa / Bioénergies Probiotiques 5+
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).