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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne actuellement un chargeur pour smartphone de la marque home, vendu sous la référence "travel power high quality". En raison de défauts au niveau des fixations, cet appareil présente une non-conformité majeure entraînant un risque de choc électrique pour l'utilisateur. Il est demandé aux consommateurs de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter au point de vente pour obtenir un remboursement, et ce jusqu'au 14 mai 2022.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationChargeur pour smartphone
Marquehome
Modèles ou référencestravel power high quality
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 23/08/2021 au 31/03/2022
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursDestockeurs (dont magasins à enseigne Noz)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce dispositif de charge fait l'objet d'un rappel en raison d'un danger pour la sécurité des utilisateurs. Les analyses ont mis en évidence un défaut de conformité lié aux fixations de l'appareil. Cette défaillance structurelle peut exposer directement les personnes à un risque de choc électrique lors de son usage.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus utiliser le produit immédiatement.
  2. Rapporter le produit au point de vente.

Les consommateurs concernés peuvent bénéficier d'un remboursement. Cette procédure de rappel prend fin le 14 mai 2022. En l'absence de numéro de téléphone dédié, il est conseillé de se rapprocher directement de votre point de vente habituel ou du distributeur auprès duquel vous avez acheté l'article.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce chargeur a été commercialisé à l'échelle nationale :

  • Dans toute la France
  • Auprès de divers destockeurs, incluant notamment les magasins de l'enseigne Noz

En résumé

Marquehome
ProduitChargeur pour smartphone (travel power high quality)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil et le rapporter en magasin
CompensationRemboursement
Date de publication2022-04-04

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

home-chargeur-smartphone: 04/04/2022