théière en verre « stockholm 1,2 l» référence m202 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne la théière en verre « Stockholm 1,2 L » de la marque Palais des Thés en raison d'un problème technique au niveau de l'anse. Ce défaut de fabrication est susceptible d'entraîner des blessures lors de la manipulation de l'ustensile. Commercialisé à l'échelle nationale, cet article ne doit plus être employé. Les acheteurs sont invités à cesser immédiatement son utilisation et à se rapprocher du fabricant pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationThéière en verre « Stockholm 1,2 L »
RéférenceM202
MarquePalais des Thés
Code-barres (GTIN)3700256733833
Lots concernésTous les lots
Fin de commercialisation01/04/2022
Zone de venteFrance entière
DistributeursBoutiques Palais des Thés et site web

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La mesure de retrait fait suite à la découverte d'une anomalie concernant la solidité de la poignée de la théière. En raison de ce problème de fixation de l'anse, le récipient présente un danger pour l'utilisateur, qui s'expose à des coupures ou des brûlures en cas de rupture de l'attache lors du service.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser cette théière.
  2. Prendre contact avec le service consommateur au 01 43 56 90 90.
  3. Procéder au retour de l'article afin d'obtenir un remboursement.

Cette procédure de rappel prend fin le 01/07/2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

L'ustensile a été distribué sur l'ensemble du territoire français :

  • Dans les boutiques physiques de l'enseigne Palais des Thés
  • Sur le site internet de la marque

En résumé

MarquePalais des Thés
ProduitThéière en verre Stockholm 1,2 L (Réf. M202)
Lots concernésTous les lots (GTIN : 3700256733833)
RisqueBlessures (défaut de fixation de l'anse)
Conduite à tenirNe plus utiliser et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication07/04/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

palais-des-thes-theiere-verre-stockholm-1-2-l: 07/04/2022