mettaferrine lot 2110547 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Metaferrine procède au rappel de son complément alimentaire Métaferrine en raison d'une concentration excessive en oxyde d'éthylène détectée dans l'un de ses ingrédients, le garcinia. Ce produit, vendu sous forme de pot de 270 gélules à l'échelle nationale entre décembre 2021 et mars 2022, présente une substance interdite. Il est demandé aux consommateurs de ne plus l'ingérer et de le rapporter en magasin afin d'obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / Désignationmettaferrine lot 2110547
Marquemetaferrine
Numéro de lot2110547
Code-barres (GTIN)3770009619028
Conditionnementpot de 270 gélules
Température de conservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 16/12/2021 au 14/03/2014
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursBivea (6 rue Solarium, 33170 Gradignan)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la mise en évidence d'une teneur trop élevée en oxyde d'éthylène. Cette substance chimique indésirable a été repérée dans le garcinia employé pour la préparation de ce lot précis de compléments alimentaires. La présence de cet élément conduit à un classement du produit en tant que substance interdite à la commercialisation dans ces conditions.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer et d'utiliser ce complément alimentaire.
  2. Rapportez le pot directement à votre point de vente.
  3. Contactez le distributeur ou le point de vente pour organiser les modalités de compensation (un remboursement ou un échange vous sera proposé).
  4. Pour toute question, vous pouvez joindre le service concerné au numéro suivant : 0557260900.

La procédure de rappel court jusqu'au 15 juin 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit concerné a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire de l'enseigne suivante :

  • Bivea, situé au 6 rue Solarium à Gradignan (33170).

En résumé

Marquemetaferrine
ProduitMétaferrine (pot de 270 gélules)
Lot concernéLot 2110547 (GTIN : 3770009619028)
RisquePrésence de substance interdite (oxyde d'éthylène)
Conduite à tenirNe plus consommer, ne plus utiliser et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication13/04/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

metaferrine-metaferrine-2: 13/04/2022