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Un rappel de produit concerne les luminaires de la gamme Linear Led Turn de la marque Ledvance, commercialisés entre octobre 2021 et avril 2022. En raison d'un défaut potentiel d'isolation interne, ces appareils présentent un risque de choc électrique pour l'utilisateur en cas de secousses excessives. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement l'utilisation de ce matériel et de le rapporter en magasin pour procéder à un échange.

Le produit concerné

Information	Détail
Références	Linear Led Turn 557mm 3000k, Linear Led Turn 357mm 3000k, Linear Led Turn 557mm 830 sokext
Marque	Ledvance
Codes-barres (GTIN)	4058075227972, 4058075268388, 4058075576254
Lots / Séries	Tous les lots
Conditionnement	Emballage carton, à l'unité
Période de commercialisation	Du 15/10/2021 au 07/04/2022
Distributeurs	Amazon Retail, B.H.V., Boite a outils, Bricomarche, Bricorama, Cef Sud Ouest, Cofaq, Galec Alimentaire, Galec Bricolage, Groupe Blandin, Leroy Merlin SA, Mr. Bricolage / DSA

Note complémentaire d'identification : Les trois références sont identifiables grâce à leur code EAN ainsi qu'un code IC (commençant par exemple par ac35...0055), qui se trouve sur l'étiquette collée au dos du produit.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant procède au retrait de ces luminaires suite à un problème concernant l'isolation électrique de l'appareil. Si le luminaire subit des secousses trop importantes, la protection interne qui sépare la platine électronique du corps du dispositif est susceptible de bouger. Ce déplacement engendre un danger potentiel de choc électrique pour toute personne manipulant ou se trouvant à proximité du matériel.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez d'utiliser l'appareil sans attendre en le débranchant si cela est possible en toute sécurité.
2. Rapportez le luminaire dans votre point de vente habituel ou chez le distributeur concerné.
3. Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez joindre le service concerné au 0388497599.

Le produit rapporté sera intégralement remplacé par un modèle équivalent. Cette procédure de rappel prend fin le 14 juillet 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ces luminaires ont été distribués sur l'ensemble du territoire français à travers plusieurs enseignes et plateformes de vente :

• Amazon Retail
• B.H.V.
• Boite a outils
• Bricomarché
• Bricorama
• Cef Sud Ouest
• Cofaq
• Galec (Alimentaire et Bricolage)
• Groupe Blandin
• Leroy Merlin SA
• Mr. Bricolage / DSA

En résumé

Marque	Ledvance
Produit	Luminaires Linear Led Turn
Lots concernés	Tous les lots (codes EAN : 4058075227972, 4058075268388, 4058075576254)
Risque	Choc électrique
Conduite à tenir	Ne plus utiliser et rapporter au point de vente
Compensation	Échange par un produit équivalent
Date de publication	22 avril 2022

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.