Exs Vélos
Une campagne de rappel concerne plusieurs modèles de vélos et vélos à assistance électrique de la marque EXS, vendus partout en France entre mai 2021 et avril 2022. Ces bicyclettes présentent un dysfonctionnement au niveau du système de freinage, susceptible de compromettre la sécurité des usagers et d'entraîner des blessures. Il est fortement conseillé de cesser immédiatement l'utilisation de ces équipements et de les rapporter en magasin pour une prise en charge.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Marque du produit | EXS |
| Modèles ou références | • Trocadero 8V 558 (Réf. y9xsw14403 et y9xsw15003-VAE)<br>• Belleville 9V 606 (Réf. y9xswj4002 et y9xswj4502-VAE)<br>• Beaubourg 9V 606 (Réf. y9xswk4503-VAE)<br>• Chantenay 7V (Réf. yaxsw24004-VAE) |
| Codes-barres (GTIN) | • 3032651874614<br>• 3032651874621<br>• 3032651881544<br>• 3032651881551<br>• 3032651881568<br>• 3032651880943 |
| lots concernés | Tous les lots |
| Précision importante | Seuls les vélos équipés de freins de la marque Radius sont concernés par cette mesure. |
| Période de commercialisation | Du 01/05/2021 au 28/04/2022 |
| Distributeurs | Vélo Direct Usine, magasins cycles |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le fabricant procède au retrait de ces bicyclettes en raison d'un problème technique relevé sur les dispositifs de freinage de la marque Radius. Ces composants démontrent des défaillances dans leur fonctionnement principal, ce qui réduit l'efficacité du ralentissement ou de l'arrêt du deux-roues. Cette anomalie mécanique expose directement les cyclistes à un risque accru de chute ou de collision, pouvant provoquer des blessures.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Ne plus utiliser le vélo immédiatement afin d'éviter tout accident lié au défaut de freinage.
- Prendre contact avec le point de vente où vous avez acheté le produit pour signaler votre situation.
- Rapporter le vélo en magasin pour bénéficier d'une réparation adaptée.
La modalité de compensation proposée est la réparation du matériel défectueux. Cette procédure de rappel prend fin le 30 juin 2022.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Les vélos concernés ont été commercialisés sur l'ensemble du territoire français par les enseignes suivantes :
- Vélo Direct Usine
- Magasins spécialisés en cycles
En résumé
| Marque | EXS |
| Produits | Vélos et VAE (modèles Trocadero, Belleville, Beaubourg, Chantenay) |
| Lots concernés | Tous les lots (uniquement pour les vélos équipés de freins Radius) |
| Risque | Risque de blessures (défaut de freinage) |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser le produit et le rapporter au point de vente |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 05/05/2022 (Procédure ouverte jusqu'au 30/06/2022) |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
exs-velos: 05/05/2022