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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produits concerne plusieurs modèles de vélos et de vélos à assistance électrique (VAE) de la marque Scrapper, vendus à l'échelle nationale entre avril 2021 et avril 2022. En cause, un dysfonctionnement potentiel du système de freinage de marque Radius, susceptible d'entraîner des risques de blessures pour les utilisateurs. Il est demandé aux propriétaires de ces bicyclettes de cesser immédiatement de les utiliser et de les rapporter en magasin pour une prise en charge.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesVélos et vélos avec assistance électrique (VAE) — Références : e mixt, xc 6.1, e street, e cr 100, e cr 200, e xc 3.1, e xc 3.2, e xc 4, e xc ltd
MarqueScrapper
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 01/04/2021 au 29/04/2022
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursMagasins intégrés et affiliés groupe Go Sport, site internet Go Sport

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la mise en évidence d'un problème technique sur les freins de marque Radius équipant ces cycles. Ce défaut affecte directement la capacité de freinage, ce qui représente un danger pour la sécurité du conducteur et augmente le risque de chute ou de collision, pouvant mener à des blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le vélo concerné.
  2. Rapportez le produit dans votre point de vente habituel ou contactez le service client pour organiser sa prise en charge.
  3. Pour toute question, vous pouvez joindre le service consommateur au numéro suivant : 0970830505.

Les équipements rapportés feront l'objet d'une réparation. Cette procédure de rappel prendra fin le 30 juin 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les vélos concernés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français par le biais des canaux suivants :

  • Les magasins intégrés et affiliés du groupe Go Sport
  • Le site internet de l'enseigne Go Sport

En résumé

MarqueScrapper
ProduitVélos et VAE (références e mixt, xc 6.1, e street, e cr 100/200, e xc 3.1/3.2/4/ltd)
Lots concernésTous les lots
RisqueBlessures (dysfonctionnement des freins Radius)
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter en magasin
CompensationRéparation
Date de publication09/05/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

scrapper-velos-velos-assistance-electrique-vae: 09/05/2022