herb'à sérénité — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne le complément alimentaire Herb'à sérénité de la marque Herbier Naturel en raison d'une contamination chimique liée à la présence d'oxyde d'éthylène dans l'un des composants. Ce produit, vendu partout en France entre le 1er septembre 2021 et le 11 mai 2022, ne doit plus être consommé. Les clients en possession de ces gélules sont invités à les rapporter au point de vente ou à contacter le fabricant pour obtenir un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationHerb'à sérénité
MarqueHerbier Naturel
Numéro de lot217514
Date de durabilité minimale30/09/2024
ConditionnementBoîtes de 200 et 540 gélules
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 01/09/2021 au 11/05/2022
Zone de venteFrance entière
DistributeurHerbier Naturel

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La procédure de rappel fait suite à la mise en évidence d'oxyde d'éthylène au sein d'un ingrédient composant le complément alimentaire. Cette substance est classée comme un produit interdit dans les denrées alimentaires au sein de l'Union européenne, ce qui motive le retrait immédiat de la vente de ces lots afin de garantir la sécurité des consommateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement toute consommation ou utilisation du complément alimentaire Herb'à sérénité.
  2. Rapportez le produit directement au point de vente habituel.
  3. Prenez contact avec le service client par téléphone au 0243875892 pour organiser les modalités de retour.

La compensation proposée par la marque pour ce rappel est un échange du produit. La procédure prend fin le 18 août 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit concerné a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français par l'enseigne Herbier Naturel.

En résumé

MarqueHerbier Naturel
ProduitComplément alimentaire Herb'à sérénité
Lot(s) concerné(s)Lot 217514 (DDM : 30/09/2024)
RisquePrésence d'oxyde d'éthylène (substance interdite)
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit au point de vente
CompensationÉchange
Date de publication18 mai 2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

herbier-naturel-herb-a-serenite: 18/05/2022