Un rappel de sécurité concerne les véhicules de tourisme Mercedes-Benz C-Class fabriqués entre le 1er octobre 2021 et le 30 novembre 2021. Cette campagne fait suite à la découverte d'un défaut sur l'absorbeur d'impact susceptible d'altérer le déclenchement du capot actif, augmentant ainsi le danger pour les piétons en cas de collision. Les propriétaires concernés sont invités à se rapprocher de leur concession ou point de service habituel pour effectuer les vérifications nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationC-Class, voiture de tourisme
MarqueMercedes-Benz
Modèles ou référencesc-class, voiture de tourisme
Identification des produitsPériode de fabrication du 01.10.2021 au 30.11.2021
Informations complémentairesr2cs, r2cw, e1*2018/858*00016*01, e1*2018/858*00016*02, e1*2018/858*00017*01, e1*2018/858*00017*02

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel est lié à la présence d'une encoche incorrecte sur l'absorbeur d'impact du véhicule. Ce défaut peut perturber le capteur de tube chargé d'activer le système de soulèvement du capot en cas de choc. Par conséquent, lors d'un accident impliquant un piéton, le dispositif de protection destiné à amortir l'impact risque de s'enclencher avec retard, voire de ne pas fonctionner du tout. Ce dysfonctionnement accroît significativement la probabilité de blessures graves pour la personne impliquée.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule correspondant aux références de cette période de production, il est recommandé de contacter votre point de vente ou un service agréé Mercedes-Benz afin d'obtenir des consignes sur la prise en charge de votre automobile et de planifier une intervention si nécessaire.

En résumé

Marquemercedes-benz
Produitc-class, voiture de tourisme
Lot(s) concerné(s)Période de fabrication du 01.10.2021 au 30.11.2021
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirContacter le point de vente ou un garage agréé
Date de publication2022-05-20

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

mercedes-benz-c-class-voiture-tourisme-5: 20/05/2022