Mercedes Benz Gle-Class, Gls-Class Voiture De Tourisme
Un rappel de sécurité concernant certains véhicules de la marque Mercedes-Benz a été initié. Les modèles GLE-Class et GLS-Class font l'objet d'une procédure en raison d'un défaut potentiel au niveau de la connexion électrique 48V située sous le siège passager, susceptible d'entraîner un risque d'échauffement anormal et d'incendie. Les propriétaires des véhicules concernés sont invités à prendre contact avec leur concessionnaire pour effectuer les vérifications et réparations nécessaires.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | GLE-Class, GLS-Class (voiture de tourisme) |
| Marque | Mercedes-Benz |
| Période de fabrication / Références | 17.10.2018 - 21.11.2021 |
| Informations complémentaires | h1gle, e12007/461885*00 -*16 |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le motif de ce rappel repose sur un défaut de serrage du boulon de la connexion au sol 48V, installée sous le siège du passager. Ce composant peut avoir été fixé avec un couple de serrage insuffisant lors de l'assemblage.
Cette imperfection technique peut provoquer une augmentation de la résistance électrique au sein de la connexion. Par conséquent, une élévation anormale de la température est possible dans cette zone précise du véhicule, ce qui engendre un risque direct d'incendie et de blessures pour les occupants.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
Si vous êtes propriétaire d'un véhicule correspondant aux modèles et à la période de fabrication mentionnés, il est fortement recommandé de procéder aux actions suivantes :
- Ne pas ignorer ce signalement et vérifier si votre véhicule fait partie des séries impactées en consultant les références techniques.
- Contacter un point de service agréé ou un concessionnaire Mercedes-Benz afin d'obtenir des instructions précises sur la prise en charge de votre automobile.
- Faire inspecter et corriger la fixation de la connexion électrique par un professionnel qualifié.
En l'absence de coordonnées téléphoniques spécifiques fournies dans les données officielles, l'attachement à votre réseau de distribution habituel ou au service client de la marque reste la démarche à privilégier pour organiser l'intervention.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Les véhicules concernés par cette campagne de rectification ont été commercialisés sur le territoire national. Pour toute confirmation concernant votre automobile, le réseau de concessionnaires officiels de la marque est à la disposition des usagers.
En résumé
| Marque | Mercedes-Benz |
| Produit | GLE-Class, GLS-Class (voiture de tourisme) |
| Lot(s) concerné(s) | Période du 17.10.2018 au 21.11.2021 (Réf. h1gle, e12007/461885*00 -*16) |
| Risque | Risque d'incendie |
| Conduite à tenir | Contacter un concessionnaire Mercedes-Benz pour vérification et intervention |
| Compensation | Modalités à voir directement auprès du constructeur ou du point de vente |
| Date de publication | 2022-05-20 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
mercedes-benz-gle-class-gls-class-voiture-tourisme-2: 20/05/2022