We Go Board Suprem3
Un rappel de produit concerne la trottinette électrique Suprem3 de la marque We Go Board, vendue à l'échelle nationale entre le 18 avril et le 18 mai 2022. Cette mesure est prise par précaution suite à des dangers potentiels liés à la sécurité électrique de l'appareil. Les propriétaires de ce modèle sont invités à cesser immédiatement son utilisation et à ne plus le brancher. Des solutions de contact et de prise en charge sont mises en place par le fabricant et le distributeur.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Modèle | Suprem3 |
| Marque | we go board |
| Références / Lots | Non communiqué / non concerné |
| Période de commercialisation | Du 18/04/2022 au 18/05/2022 |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeurs | Distribution |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce rappel produit fait suite à l'application d'un principe de précaution demandé par la marque. L'utilisation de cet appareil présente des dangers graves pour les utilisateurs, notamment un risque de choc électrique ainsi que la possibilité qu'un incendie se déclare. Il est vivement conseillé de ne pas utiliser le matériel et de veiller à ne surtout pas le brancher sur une source électrique.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser la trottinette et débranchez-la si elle est reliée au secteur.
- Prenez contact avec le point de vente ou le service dédié pour obtenir des indications sur la suite de la procédure. Vous pouvez joindre le responsable par téléphone au 0954407319 ou par courrier électronique à l'adresse rappel.produit.wb@gmail.com.
- Les modalités de compensation proposées relèvent d'arrangements particuliers communiqués directement lors de vos échanges avec le service client.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Vente sur l'ensemble du territoire français
En résumé
| Marque | we go board |
| Produit | Trottinette Suprem3 |
| Lot(s) concerné(s) | Non communiqué |
| Risque | Choc électrique et incendie |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser, ne pas brancher et contacter le service client |
| Compensation | Modalités spécifiques auprès du vendeur |
| Date de publication | 24/05/2022 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
we-go-board-suprem3: 24/05/2022