Wegoboard Trottinette Electrique Suprem3
Un rappel concernant la trottinette électrique Suprem3 de la marque Wegoboard est actuellement en cours sur l'ensemble du territoire français. En raison de dangers potentiels d'ordre électrique pouvant entraîner un départ de feu, il est demandé aux usagers de cesser immédiatement toute utilisation de ce moyen de déplacement. Si vous avez fait l'acquisition de ce modèle entre le 18 avril et le 18 mai 2022, il convient de suivre les consignes de sécurité communiquées et de vous rapprocher du service client.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | Trottinette électrique Suprem3 |
| Marque | wegoboard |
| Modèles ou références | suprem3 |
| Références des lots | Les détails précis des lots seront prochainement communiqués |
| Période de commercialisation | Du 18/04/2022 au 18/05/2022 |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeurs | Distribution |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
La commercialisation de ce modèle fait l'objet d'une suspension en raison d'anomalies techniques pouvant compromettre la sécurité des utilisateurs. Le dispositif présente des vulnérabilités susceptibles de provoquer des dysfonctionnements électriques majeurs, avec un risque avéré de choc électrique ainsi que de départ d'incendie. Il est formellement conseillé de ne pas brancher l'appareil et de ne plus l'utiliser pour éviter tout incident.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser la trottinette électrique et débranchez-la si elle est raccordée au secteur.
- Prenez contact avec le point de vente ou le service dédié pour obtenir assistance. Vous pouvez joindre le 0954407319 ou envoyer un courriel à l'adresse rappel.produit.wb@gmail.com pour toute question complémentaire.
- Suivez les modalités de compensation proposées par la marque.
- Cette procédure de rappel restera ouverte jusqu'au 24 juillet 2022.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Vente assurée sur l'ensemble du territoire français.
En résumé
| Marque | wegoboard |
| Produit | trottinette electrique suprem3 |
| Lot(s) concerné(s) | Les lots seront prochainement communiqués |
| Risque | Risques potentiels électriques et incendie |
| Conduite à tenir | Ne pas utiliser et ne pas brancher le produit, contacter le point de vente |
| Compensation | Autre (voir informations complémentaires) |
| Date de publication | 2022-05-25 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
wegoboard-trottinette-electrique-suprem3: 25/05/2022