500 ml — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le jus frais d'aloe vera avec pulpe non pasteurisé de la marque naturaloe, vendu en flacon de 500 ml partout en France dans les magasins biologiques. Ce produit fait l'objet d'un retrait en raison d'un taux d'aloïne qui dépasse les seuils fixés par la réglementation européenne. Il est demandé aux consommateurs de ne plus consommer ce jus et de se rapprocher du service consommateur pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationJus frais d'aloe vera avec pulpe non pasteurisé (500 ml)
Marquenaturaloe
Code-barres (GTIN)3760101450506
Date de durabilité minimale2022-06-27
ConditionnementFlacon verre 500 ml
Température de conservationProduit à conserver à température ambiante (stockage optimal entre +5°C et +25°C avant ouverture, ne pas dépasser +30°C ; à conserver au réfrigérateur après ouverture)
Période de commercialisationDu 08/04/2021 au 27/06/2022
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursMagasins biologiques

Note : D'autres références ou lots peuvent être concernés, veuillez consulter la liste des produits associée.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce produit est retiré de la vente car les analyses ont révélé qu'il contient une concentration en aloïne supérieure à la limite autorisée par la réglementation européenne en vigueur. Cette anomalie entraîne la présence d'une substance interdite dans le produit tel qu'il a été formulé, nécessitant son retrait immédiat du marché.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer le jus d'aloe vera concerné.
  2. Contacter le service consommateur au 0251110717 afin de convenir de la modalité de compensation souhaitée.
  3. Le fabricant propose un remboursement ou un échange du flacon.

Cette procédure de rappel prendra fin le 30 juin 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone de vente : France entière
  • Enseignes : Magasins biologiques

En résumé

Marquenaturaloe
ProduitJus frais d'aloe vera avec pulpe non pasteurisé 500 ml
Lot(s) / GTINGTIN : 3760101450506 (DLUO : 2022-06-27)
RisquePrésence de substance interdite (taux d'aloïne trop élevé)
Conduite à tenirNe plus consommer et contacter le service consommateur
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication28/06/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Naturaloe Jus Frais D'aloe Vera Avec Pulpe Non Pasteurisé
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).