masque nanoprotect — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne actuellement les masques de protection de la marque Masques Pro, modèle "Nanoprotect". Cette mesure fait suite à un manquement aux normes en vigueur concernant les produits biocides, entraînant des risques potentiels de dommages internes. Les personnes en possession de cet équipement de protection individuelle sont invitées à cesser immédiatement son utilisation et à le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement avant la date limite du 1er septembre 2022.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceMasque Nanoprotect
MarqueMasques Pro
Lots concernésTous les lots
Code-barres (GTIN)3760293913957
Fin de commercialisation21/03/2022
Zones de distributionFrance entière
DistributeursPharmacies, parapharmacies, magasins diététique, sites internet Masques Pro et Prescription Nature

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant et les autorités procèdent au retrait de ce modèle de masque en raison d'une infraction aux règles applicables aux substances biocides. Cette anomalie réglementaire est susceptible d'entraîner des risques de dommages internes pour les utilisateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce masque de protection.
  2. Rapportez le produit directement à votre point de vente pour bénéficier des modalités de dédommagement prévues.

Le remboursement est proposé pour tout retour de produit concerné. Cette procédure de rappel prend fin le 1er septembre 2022. En l'absence de numéro de téléphone direct, veuillez vous rapprocher de votre point de vente ou du distributeur auprès duquel vous avez effectué l'achat.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les masques concernés ont été commercialisés sur l'ensemble du territoire français via les canaux suivants :

  • Pharmacies et parapharmacies
  • Magasins de diététique
  • Les sites internet officiels de la marque Masques Pro et de Prescription Nature

En résumé

MarqueMasques Pro
ProduitMasque Nanoprotect
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 3760293913957)
RisqueNon-conformité réglementaire (dommages internes)
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement (jusqu'au 01/09/2022)
Date de publication08/07/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

masques-pro-masque-nanoprotect-2: 08/07/2022